A、對(duì)有疑問、有差錯(cuò)的往賬或來賬應(yīng)于當(dāng)日通過本系統(tǒng)發(fā)出查詢。收到查詢、查復(fù)應(yīng)當(dāng)日處理，至遲不得超過第二個(gè)工作日上午
B、發(fā)出查詢、查復(fù)須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批。小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類型不得通過查詢查復(fù)代為更正
C、發(fā)出查詢第三個(gè)工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級(jí)行督促查辦
D、發(fā)出查詢收到查復(fù)后，與原發(fā)出的查詢書及相關(guān)憑證核對(duì)，對(duì)所查詢問題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批后，應(yīng)及時(shí)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
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A、委托收款劃回
B、國(guó)庫資金借記劃撥
C、往賬批量入庫
D、自由格式報(bào)文
A、匯兌、托收承付
B、委托收款
C、銀行間同業(yè)拆借
D、國(guó)庫資金劃撥
A、人民幣匯兌、托收、進(jìn)賬單、銀行卡清算
B、人民幣支票截留與同城交換清算
C、人民幣內(nèi)部資金劃撥與銀行匯票清算
D、以及外幣內(nèi)部資金劃撥與外幣客戶劃款
A、幣種
B、金額
C、賬號(hào)
D、業(yè)務(wù)種類
A、往賬業(yè)務(wù)采用“錄入、確認(rèn)”雙人操作模式
B、錄入、確認(rèn)必須依據(jù)審核無誤的原始憑證處理，確保業(yè)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確
C、客戶辦理電匯業(yè)務(wù)須在原始憑證上加注“普通”或“加急”標(biāo)志；辦理托收業(yè)務(wù)須在原始憑證上加注“郵劃委托收款”、“電劃委托收款”或“郵劃托收承付”、“電劃托收承付”標(biāo)志
D、往賬貸報(bào)錄入或借報(bào)確認(rèn)超過規(guī)定限額的，必須經(jīng)相應(yīng)級(jí)別的主管授權(quán)
最新試題
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無需換人復(fù)核。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實(shí)無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng)，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。