計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

行程信息提示打印應在（）前辦理。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

乘務員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍色。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。