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填空題
問卷中的問題可分為封閉式、開放式和()
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半開半閉式
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填空題
旅客運輸產(chǎn)品的質(zhì)量特征包括安全、舒適、準(zhǔn)確、迅速、經(jīng)濟、便利和()
答案:
文明服
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填空題
為旅客服務(wù)的原則不包括()
答案:
實事求是,用數(shù)據(jù)說話
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