填空題服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)的內(nèi)部處理包括通報(bào)批評(píng)和()兩種形式。
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最新試題
該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃增長(zhǎng)率最高的指標(biāo)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)施電子客票的列車,臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌,列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握()信息,按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。
題型:填空題
旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時(shí)止計(jì)算。
題型:判斷題
旅客平均行程為()公里。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
學(xué)生票寒假限定時(shí)間為12月1日至3月31日。
題型:判斷題
行程信息提示打印應(yīng)在()前辦理。
題型:填空題
乘務(wù)員在上下車時(shí),要緊握扶手,不飛乘飛降。
題型:判斷題
該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬噸公里。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為()百萬人公里。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
該鐵路局2012年實(shí)際比2011年實(shí)際的旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)10%,其中平均行程的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題