問答題

答案：（1）旅客發(fā)送人數(shù)（客運(yùn)發(fā)送量）：在一定時(shí)期（日、旬、月、年）內(nèi)，全路、鐵路局、車站發(fā)送的旅客人數(shù)。
（2）旅...

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答案：（1）確保旅客運(yùn)輸安全正點(diǎn)。
（2）為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌地為旅客服務(wù)...

答案：

是指發(fā)、到站不在同一國內(nèi)的旅客、行李和包裹鐵路運(yùn)輸，包括海鐵聯(lián)運(yùn)。