名詞解釋

促銷或促進(jìn)銷售

答案：

是企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式，與潛在顧客進(jìn)行信息溝通，引發(fā)并刺激顧客的購買欲望，使其產(chǎn)生購買行為的活動和過程。

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服務(wù)水平

答案：

是指企業(yè)希望從存貨中直接用來完成顧客訂單的百分比。

使用率

答案：

是指在某一段時(shí)間內(nèi)，顧客的平均購買數(shù)量。