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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】登哈特的新公共服務(wù)理論的基本觀點(diǎn)是什么?
答案:
登哈特的新公共服務(wù)理論主要包括以下幾個(gè)方面的基本觀點(diǎn):
①政府的職能是服務(wù),而不是掌舵;
②公共利益是目...
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【簡(jiǎn)答題】奧斯本如何看待政府本質(zhì)及其存在的必要性?他所提的企業(yè)家政府的本質(zhì)含義是什么?
答案:
奧斯本認(rèn)為,所謂政府,它“是我們用來(lái)作出公共決策的一種機(jī)制”,他不贊成歷史上曾有過(guò)的一種&ldq...
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【簡(jiǎn)答題】霍哲提出的全面質(zhì)量管理的基本假定包括哪些內(nèi)容?
答案:
主要包括如下內(nèi)容:
(1)以顧客為中心:霍哲認(rèn)為,顧客滿(mǎn)意是任何組織都必須最優(yōu)先考慮的項(xiàng)目,政府公共組織當(dāng)然也...
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