單項(xiàng)選擇題服務(wù)的價(jià)值產(chǎn)生于整個(gè)服務(wù)的活動(dòng)或過程中，完成即逝。服務(wù)既不能在時(shí)間上貯存以備未來使用，也不能在空間上將服務(wù)轉(zhuǎn)移，這反映了服務(wù)的（）
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是一個(gè)過程，在該過程中消費(fèi)者與生產(chǎn)者必須直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)人員提供服務(wù)于顧客之時(shí)，也是顧客消費(fèi)和享用服務(wù)之時(shí)，這反映了服務(wù)的（）
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)質(zhì)量通常受服務(wù)人員素質(zhì)高低和顧客個(gè)性的影響，從而具有不穩(wěn)定性，這反映了服務(wù)的（）
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
最新試題
下列屬于知識(shí)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商場(chǎng)貨架擺放時(shí)，可以將具有互補(bǔ)性的貨物擺放在一塊，可以有效促進(jìn)消費(fèi)。
題型：判斷題
人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)體主要表現(xiàn)為對(duì)自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評(píng)價(jià)，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從狹義上講，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在其網(wǎng)購市場(chǎng)研究報(bào)告中的網(wǎng)絡(luò)購物指（）
題型：多項(xiàng)選擇題