單項選擇題餐館提供給顧客的就餐服務,滿足顧客的食欲,這是餐飲服務的()

A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素


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2.單項選擇題服務對象要購買、使用、消費的物品和服務對象提供的物品(修理品等),這是指服務的()

A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素