消費(fèi)行為指人們?yōu)闈M(mǎn)足需要和欲望而尋找、選擇、購(gòu)買(mǎi)使用、評(píng)價(jià)及處置產(chǎn)品（和服務(wù)）時(shí)介入的過(guò)程和活動(dòng)。
顧客是那些登門(mén)購(gòu)買(mǎi)的有消費(fèi)能力或潛在消費(fèi)能力的人
消費(fèi)是人們?yōu)闈M(mǎn)足自身精神或物質(zhì)需要而產(chǎn)生的一種行為活動(dòng)。
最新試題
在商場(chǎng)貨架擺放時(shí)，可以將具有互補(bǔ)性的貨物擺放在一塊，可以有效促進(jìn)消費(fèi)。
對(duì)待隨意的消費(fèi)者的策略是：出主意，消除疑慮，自己觀察。
在購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品和化妝品時(shí)，不需要考慮的因素是（）
具備意志型性格的消費(fèi)群體，對(duì)于自己的購(gòu)買(mǎi)意愿很明確，不會(huì)隨波逐流。
盲目型是指購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)不明確不確定，隨意瀏覽，意識(shí)朦朧，表達(dá)不清。
