多項選擇題影響消費(fèi)者心理及行為的外部條件有()
A、影響消費(fèi)者行為的心理因素
B、社會環(huán)境
C、消費(fèi)態(tài)勢
D、購買環(huán)境
E、消費(fèi)溝通
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1.多項選擇題影響消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在條件有()
A.消費(fèi)者的心理活動過程
B.消費(fèi)者的個性心理特征
C.消費(fèi)者群體
D.消費(fèi)者購買過程中的心理活動
E.影響消費(fèi)者行為的心理因素
2.單項選擇題請被調(diào)查的消費(fèi)者書面回答問題,從而了解其動機(jī)、態(tài)度、個性和價值觀念等內(nèi)容的研究方法是()
A、觀察法
B、訪談法
C、問卷法
D、調(diào)查法
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對待隨意的消費(fèi)者的策略是:出主意,消除疑慮,自己觀察。
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