A.擬定保護(hù)其IT服務(wù)的可能措施 B.決定某IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級(jí)別 C.對(duì)其IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計(jì)劃測(cè)試 D.識(shí)別其IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
A.ITILV3 B.COBiT C.ISO/IEC20000 D.BS15000
A.可用性管理 B.能力管理 C.IT服務(wù)連續(xù)性管理 D.服務(wù)級(jí)別管理