單項選擇題相對實物產(chǎn)品而言，服務具有的特性之一是（）
A.可感知識
B.可分離性
C.相互差異性
D.擁有所有權
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1.單項選擇題商品廣告的主要作用是（）
A.改善企業(yè)形象
B.增加產(chǎn)品需求
C.改善公共關系
D.教育消費者
2.單項選擇題企業(yè)在評估各種可能的渠道交替方案時，評估標準中得出重要的是（）
A.經(jīng)濟性
B.控制性
C.適應性
D.完整性
