關(guān)于自我意識，表述正確的是（）。

人際溝通可以通過動(dòng)作、空間距離來實(shí)現(xiàn)，所以不一定要借助符號系統(tǒng)。

造成溝通困難的因素是（）。

要想鼓勵(lì)人們做某一件事情，可以提高人們做這件事情的回報(bào)，這樣，人們對做這件事情的期望值提高，也就更愿意做這件事情了。據(jù)此理論，某銀行希望鼓勵(lì)人們存款，可以采取下列哪些做法？（）

下列不屬于大學(xué)生壓力管理的策略是（）。