單項選擇題呼出服務(wù)中客戶服務(wù)專員在保險服務(wù)到期前（）天進行首次續(xù)保呼出。
A.60
B.50
C.60
D.80
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1.單項選擇題滿意度調(diào)查回訪（發(fā)送調(diào)查短信）原則上在保單送達后的（）小時后完成。
A.8
B.12
C.24
D.48
2.單項選擇題承?；卦L（人工電話訪問）原則上在保單送達后的（）小時內(nèi)完成。
A.12
B.24
C.48
D.72
3.單項選擇題電話銷售渠道的投訴受理流轉(zhuǎn)速率<（）小時。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
4.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中的短信、郵件服務(wù)，兩次續(xù)保提醒的間隔時間為（）天?？蛻衾m(xù)保成功后，郵件及短信提醒服務(wù)終止。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中，信息真實準(zhǔn)確的應(yīng)續(xù)?？蛻?，短信/郵件單次發(fā)送成功率不低于（）%。
A.80
B.85
C.90
D.95
最新試題
下列哪些不屬于接報案的工作職責(zé)？（）
題型：單項選擇題
現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。
題型：單項選擇題
A、B、C 三車互碰造成三方車損，A 車全責(zé)（損失600元），B 車無責(zé)（損失600元），C 車無責(zé)（損失800元）。下列說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有：（）。
題型：單項選擇題
接報案時，應(yīng)注意異常出險時間，下列哪項屬于異常出險時間（）。
題型：單項選擇題
兩車相撞，A 車責(zé)任70%，B 車責(zé)任30%，兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險10萬元和不計免賠率險，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應(yīng)當(dāng)進一步重點檢查（）部位的損壞情況。
題型：單項選擇題
盜搶險一般要求在（）內(nèi)通知保險公司。
題型：單項選擇題
原則上，保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。
題型：單項選擇題