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電話銷售渠道的服務人員有()
A.執(zhí)行人
B.話務員
C.執(zhí)行負責人
D.組長
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向撥打電銷電話投保客戶提供保單批改服務,主要包括()
A.新車上牌
B.過戶
C.加保
D.退保
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個性化短信是在總公司確定的范圍以內(nèi),由分公司報送具體短信內(nèi)容、總公司負責統(tǒng)一發(fā)送。主要包括()
A.惡劣天氣提醒
B.尾號限行
C.政策修訂告知
D.增值服務告知
E.行車小貼士
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