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多項選擇題

電話銷售渠道的投訴處理流程包括（）

A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結案

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多項選擇題

網(wǎng)絡銷售中會員模塊主要為會員提供（）服務。

A.滿意度評價
B.購買咨詢服務
C.用戶投訴
D.違章查詢
E.我的訂閱
F.推薦本站

多項選擇題

短信、郵件提醒服務為客戶提供在ePICC網(wǎng)站注冊、（）等環(huán)節(jié)發(fā)送短信及郵件信息的提醒服務。

A.報價
B.暫存
C.支付
D.續(xù)保

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