問答題

【簡答題】人力資源的需求預(yù)測有哪些方法？

答案：

（1）逐級估計法；
（2）經(jīng)驗法；
（3）替換單法；
（4）德爾菲法；
（5）回歸分析法。
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問答題

【簡答題】簡述全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)步驟。
答案： 概括地講就是“一個過程，四個階段，八個步驟”。
一個過程：質(zhì)量管理的全過程。
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