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單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、市場(chǎng)營(yíng)銷改良適用于（）

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)營(yíng)銷目的是（）。

A.獲取最大利潤(rùn)
B.滿足顧客最大利益
C.企業(yè)利潤(rùn)與顧客利潤(rùn)之間達(dá)到均衡
D.提高市場(chǎng)份額

單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是（）。

A.提高顧客轉(zhuǎn)移率
B.吸引新顧客
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D.培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客

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