單項(xiàng)選擇題護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效率指標(biāo)指（）。

A.病人滿意率
B.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
C.一級(jí)護(hù)理人次數(shù)
D.一級(jí)護(hù)理合格數(shù)
E.壓瘡發(fā)生率


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1.單項(xiàng)選擇題圖屬于因果分析圖的是（）。

A.直線圖
B.柱狀圖
C.魚刺圖
D.控制圖
E.主次因素排列圖

2.單項(xiàng)選擇題戴明環(huán)（PTCA）的步驟可分為：（）。

A.4階段8步驟
B.4階段4步驟
C.3階段8步驟
D.3階段4步驟
E.2階段8步驟