個(gè)性是指決定和折射個(gè)體如何對環(huán)境和出反應(yīng)的內(nèi)在心理特征。
知覺風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是在產(chǎn)品購買過程中,消費(fèi)者因無法預(yù)料其購買結(jié)果的優(yōu)劣而產(chǎn)生的一種不確定性感覺。
消費(fèi)者信念是指消費(fèi)者持有的關(guān)于事物的屬性及其利益的知識。