單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話文明禮貌用語，下列做法錯(cuò)誤的是（）。

A、喂，您好，我是×××，請(qǐng)問您是那位?有什么事嗎?
B、喂，您好，我是×××，麻煩請(qǐng)您找一下×××，好嗎?
C、對(duì)不起，現(xiàn)在正在開會(huì)(值班、他本人不在的„„)，請(qǐng)您稍后再打來(請(qǐng)您用其他方式再聯(lián)系吧„„)!
D、喂，正忙著呢!(啪，掛了)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化具有（）。

A、娛樂功能
B、調(diào)教功能
C、異化功能
D、導(dǎo)向功能

2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德有助于提高全社會(huì)的道德水平，下列（）的說法是錯(cuò)誤的。

A. 職業(yè)道德是整個(gè)社會(huì)的主要內(nèi)容
B.職業(yè)道德一方面涉及到每個(gè)從業(yè)者如何對(duì)待職業(yè)，如何對(duì)待工作，同時(shí)也是一個(gè)從業(yè) 人員的生活態(tài)度，價(jià)值觀念的表現(xiàn)。 
C.職業(yè)道德是一個(gè)人的道德意識(shí)，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性
D.職業(yè)道德需要政府強(qiáng)制執(zhí)行，進(jìn)而規(guī)范和統(tǒng)一