問答題

【論述題】試論述研究消費者行為的意義？

答案：（1）研究消費者行為有利于企業(yè)贏得消費者；
（2）研究消費者行為可以幫助和引導(dǎo)消費者，保護消費者權(quán)益；

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【論述題】試論述中國傳統(tǒng)文化的主要特點及其對消費者行為的影響？

答案：（1）中國傳統(tǒng)文化的主要特點：講究中庸之道；注重人倫；看重面子；重義輕利。
（2）中國傳統(tǒng)文化對消費者行為的影...

【簡答題】簡述消費者滿意對其行為和價值的影響？

答案：消費者滿意是一種溫和的、積極的，源自對消費結(jié)果積極評價的情感狀態(tài)。換句話說，是一個有利的滿意度評價。滿意度反過來，影響了...