判斷題

完整的危機(jī)管理包括四個(gè)基本階段，即舒緩，準(zhǔn)備，回應(yīng)和恢復(fù)。

答案：正確

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媒體是公眾情緒的風(fēng)向標(biāo)，是公眾情緒的催化劑和導(dǎo)航員，因此媒體應(yīng)該注重價(jià)值引導(dǎo)。

答案：正確

公共危機(jī)管理的評估階段出于穩(wěn)定壓倒一切的政治考慮，有時(shí)可以不用通過法制化的信息披露制度，不用讓民眾了解事故真相。

答案：錯(cuò)誤