單項(xiàng)選擇題當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一位組員無(wú)法確定如何履行其有關(guān)項(xiàng)目的職責(zé)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先（）

A.聽(tīng)取部門經(jīng)理的意見(jiàn)
B.對(duì)該組員進(jìn)行指導(dǎo)
C.從其他組員那里獲得反饋
D.為該組員重新分配更適合的任務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在一次客戶工作會(huì)議期間，一位組員似乎對(duì)產(chǎn)品功能存有疑問(wèn)，并告訴客戶該產(chǎn)品無(wú)法發(fā)揮某一規(guī)定的功能。作為項(xiàng)目經(jīng)理，您應(yīng)該采取甚么行動(dòng)（）

A.幫助組員增進(jìn)其對(duì)產(chǎn)品功能的知識(shí)和了解
B.派該組員參加面向客戶的培訓(xùn)，使他們更熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)需求
C.給該組員安排不涉及客戶交往或演示的任務(wù)
D.在會(huì)議上批評(píng)該組員，同時(shí)將該產(chǎn)品的功能告知客戶

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠通過(guò)以下方式增強(qiáng)項(xiàng)目成員其個(gè)人能力（）

A.向會(huì)議提交文件
B.增加他們的知識(shí)和時(shí)間技能
C.向項(xiàng)目班子推薦培訓(xùn)
D.更經(jīng)常的舉行項(xiàng)目會(huì)議