單項選擇題

某企業(yè)在對銷售人員進行績效考核時僅注重“客戶投訴數(shù)目”和“解決投訴效率”兩個指標，結果使得銷售額大減。這反映出該績效考核系統(tǒng)（）

A.信度差
B.效度差
C.可接受性差
D.敏感性強

微信掃碼免費搜題