單項選擇題一般說來，在處理項目干系人之間的爭議時，應該偏向于以下哪一方（）

A.項目發(fā)起者
B.高級經(jīng)理
C.執(zhí)行組織
D.顧客


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1.單項選擇題以下選項中，哪些不是項目溝通的障礙（）

A.由于低報酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度
B.由技術(shù)語言導致的困難
C.固定總價合同中的確定損失額
D.缺乏清晰的溝通渠道

2.單項選擇題以下選項中哪項不是開工會議的目標（）

A.建立工作關(guān)系和溝通渠道
B.審查項目計劃
C.建立個人和團隊的責任
D.討論有關(guān)合同的具體法律問題

3.單項選擇題項目經(jīng)理使成員工作地點相隔較遠的團隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是（）

A.建立信任
B.建立獎勵和業(yè)績認可制度
C.爭取獲得其它工作地點的職能經(jīng)理的支持
D.項目經(jīng)理運用權(quán)力控制項目的所有方面

4.單項選擇題兩個術(shù)語——強矩陣和弱矩陣用于描述項目組織結(jié)構(gòu)時，指的是（）

A.組織實現(xiàn)其目標的能力
B.項目團隊成員彼此之間以及與項目經(jīng)理之間的有形距離
C.項目經(jīng)理對項目團隊資源的控制權(quán)力的大小
D.團隊成員之間的關(guān)系緊密程度

5.單項選擇題在組織一個項目的過程中，項目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項目中矛盾沖突的陳述中正確的是（）

A.矩陣型組織會造成職能界定不明，并導致職能經(jīng)理和項目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
B.沖突的原因包括各項目的優(yōu)先順序，PERT/CPM進度表，合同管理程序以及合同類型
C.只要可能就應該避免
D.強矩陣型項目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突，因為他們能夠直接向職能經(jīng)理下達人員需求方面的指令