多項選擇題項目溝通管理在項目管理中起著很重要的作用，表現(xiàn)在（）
A.決策和計劃的基礎
B.組織和控制管理過程的依據(jù)和手段
C.建立和改善人際關系必不可少的條件
D.成功領導的重要手段
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1.單項選擇題項目溝通管理中信息的過濾（）
A.應當盡量限制
B.是有效溝通所必需的
C.只有當項目出現(xiàn)重大問題或危機時才應該發(fā)生
D.B和C
2.單項選擇題缺乏溝通和未解決的爭端意味著（）
A.項目復雜
B.進度計劃失敗
C.項目團隊效率低下
D.項目團隊的職責界定不明確
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