問題解決是由一定的問題情境引起,經(jīng)過一系列具有目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作,使問題得以解決的心理過程。
問題是在事實(shí)的初始狀態(tài)和想要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)之間存在障礙的情境。