A、通過(guò)媒體傳遞信息
B、通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息
C、通過(guò)非政府組織傳遞信息
D、建立健全組織內(nèi)部的信息溝通渠道
E、建設(shè)傳遞信息的協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)
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A、鎖定目標(biāo)
B、確定最有效的處理方案
C、確定方案責(zé)任人
D、監(jiān)督和評(píng)估方案的執(zhí)行情況
E、確立調(diào)整方案的流程
A、民眾自發(fā)捐款
B、受災(zāi)地區(qū)的考察
C、針對(duì)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的考察
D、社會(huì)狀況的考察
E、經(jīng)濟(jì)狀況的考察
A、壓力和災(zāi)難能夠催生偉大的品格
B、個(gè)人應(yīng)當(dāng)肩負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任
C、謠言四起使,公民應(yīng)給與政府更多信任
D、全社會(huì)的向心力和凝聚力是戰(zhàn)勝危機(jī)的良方
E、對(duì)他人,對(duì)社會(huì)關(guān)心和互助
A、危機(jī)沒(méi)有邊界
B、受危機(jī)影響的是各種利害關(guān)系
C、危機(jī)應(yīng)對(duì)需要調(diào)動(dòng)各種資源
D、危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)性較大
E、危機(jī)管理要求績(jī)效管理為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)以人為本
A、處置危機(jī),必須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想。
B、須以第一時(shí)間為原則,迅速采取處置措施
C、須堅(jiān)持主動(dòng)引導(dǎo)輿論原則,信息公開(kāi)
D、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制,構(gòu)建平臺(tái)危機(jī)公關(guān)E、敢于直面矛盾和工作失誤,建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)
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最新試題
()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開(kāi)展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會(huì)態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時(shí)就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時(shí)根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。
復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括()。
在輿情傳播的新媒體時(shí)代,媒體傾向于大量報(bào)道同類(lèi)事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。
()是指,在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法,來(lái)阻止危機(jī)爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
()是指針對(duì)公共危機(jī)的輿情,做好其收集、會(huì)商、研判、評(píng)估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點(diǎn),當(dāng)機(jī)立斷,制定可用方案,并在執(zhí)行時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍,決定了決策時(shí)應(yīng)最先考慮的問(wèn)題和保護(hù)的利益。
責(zé)任狀況是危機(jī)公關(guān)策略制定的重要考量因素,是否存在責(zé)任及其大小決定了危機(jī)公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
公共危機(jī)的()是指,公共危機(jī)的來(lái)源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理,這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對(duì)的難度。
維護(hù)良好的()秩序是災(zāi)后的首要問(wèn)題。