A.下行溝通是指下級(jí)的意見(jiàn)向上級(jí)反映的途徑 B.任何溝通行為都是雙向溝通的過(guò)程 C.非正式溝通可以補(bǔ)充或扭曲正式溝通 D.非正式溝通渠道通常不被組織認(rèn)可
A.雙向溝通 B.平行溝通 C.斜向溝通 D.非正式溝通
A.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 B.投入的成本 C.輸贏 D.沖突是否得到徹底解決