不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認(rèn)知的因素是（）。

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導(dǎo)其行為。

當(dāng)消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。