多項(xiàng)選擇題下列屬于正式溝通的有()。

A.組織發(fā)布的通知、公告
B.組織內(nèi)部上下級(jí)之間因工作需要的正式接觸
C.員工之間的私下交流
D.組織發(fā)布的規(guī)章制度
E.組織內(nèi)部的小道消息


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于言語(yǔ)溝通的有()。

A.表情
B.文字
C.談話
D.圖畫
E.肢體動(dòng)作

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于項(xiàng)目溝通的作用的有()。

A.為項(xiàng)目決策和計(jì)劃提供依據(jù)
B.為組織和控制管理過(guò)程提供依據(jù)和手段
C.有利于建立和改善人際關(guān)系
D.為保障項(xiàng)目質(zhì)量提供直接動(dòng)力
E.為項(xiàng)目經(jīng)理的成功領(lǐng)導(dǎo)提供重要手段

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于項(xiàng)目有效溝通障礙的有()。

A.語(yǔ)言障礙
B.知識(shí)水平的限制
C.信息量較少
D.心理因素
E.溝通渠道的選擇

4.多項(xiàng)選擇題工程項(xiàng)目沖突按照參與主體不同可以分為()

A.承包商與業(yè)主之間的沖突
B.承包商與監(jiān)理之間的沖突
C.業(yè)主與監(jiān)理之間的沖突
D.合同管理的沖突
E.組織管理的沖突

5.多項(xiàng)選擇題沖突管理的客體具有下列特點(diǎn)()。

A.兩面性
B.過(guò)程性
C.單面性
D.多樣性
E.單一性