單項選擇題下列屬于公共關系管理環(huán)境因素的是（）
A.組織的目標
B.機構與人員設置
C.網(wǎng)絡媒介
D.社會的媒介體制
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1.單項選擇題適用于組織機構穩(wěn)定、順利發(fā)展時期的公共關系是（）
A.建設型公關
B.維系型公關
C.防御型公關
D.進攻型公關
2.單項選擇題公共關系正式被納入組織管理職能的根本標志是（）
A.正式公關編制確定
B.正式公關目標確定
C.正式公關調查的開始
D.正式公關預算編制確定
3.單項選擇題人口膨脹、青少年犯罪屬于（）
A.社會事件
B.社會問題
C.社會沖突
D.社會運動
4.單項選擇題態(tài)度形成的基礎是（）
A.認知
B.情感
C.意圖
D.情緒
5.單項選擇題首次提出需要層次論的文章是（）
A.《動機與人格》
B.《人類動機理論》
C.《有效的公共關系》
D.《公眾輿論的形成》
