單項選擇題

良好的（）是一切公關(guān)活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。

A.體態(tài)與表情
B.組織形象
C.個人禮儀
D.文化素養(yǎng)

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單項選擇題

根據(jù)社會分工和自身的條件，企業(yè)準(zhǔn)備在社會上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（）

A.企業(yè)準(zhǔn)則
B.企業(yè)方針
C.企業(yè)使命
D.企業(yè)哲學(xué)

單項選擇題

關(guān)系營銷的理論基礎(chǔ)與前提是（）

A.6P
B.CI
C.4P
D.4C

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