單項選擇題對職業(yè)負(fù)責(zé)是（）。
A、按崗位職責(zé)做事
B、滿足客戶需求
C、專業(yè)技術(shù)人員履行職責(zé)的基礎(chǔ)
D、服從領(lǐng)導(dǎo)
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1.單項選擇題關(guān)于對服務(wù)對象充滿真摯的愛，表述錯誤的是（）。
A、對服務(wù)對象的仁愛之心，不論其身份與地位如何
B、對于教師，即便對服務(wù)對象沒有真摯的愛，也可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
C、專業(yè)精神是一種神圣的精神，甚至是一種令人尊敬的人格
D、沒有專業(yè)精很難完成每個專業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)則
2.單項選擇題以下關(guān)于連鎖經(jīng)營企業(yè)的表述中錯誤的是（）。
A、連鎖經(jīng)營屬于單一品牌經(jīng)營
B、連鎖經(jīng)營企業(yè)需要更加注重品牌維護(hù)
C、連鎖經(jīng)營企業(yè)在遇到危機時不適于品牌切割的處理方式
D、相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易遭受危機
