《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》要求員工在處理客戶(hù)關(guān)系時(shí)，應(yīng)做到以下哪些方面？（）。

關(guān)于挽留客戶(hù)流程的表述，正確的是（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。

介紹時(shí)。應(yīng)注意的禮儀是（）。

關(guān)于業(yè)務(wù)接待流程表述正確的是（）。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

關(guān)于客戶(hù)分流表述正確的是（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

挽留客戶(hù)流程的管理負(fù)責(zé)人是（）。

關(guān)于客戶(hù)教育流程表述正確的是（）。