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多項選擇題

農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容，包括（）。

A.重塑組織架構(gòu)
B.強化IT系統(tǒng)支撐
C.加強風(fēng)險控制
D.塑造零售服務(wù)精神
E.配套激勵機制

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多項選擇題

農(nóng)行要按照（）的原則推進零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

A．功能分區(qū)
B．業(yè)務(wù)分流
C．服務(wù)分層
D．產(chǎn)品分銷
E．以客為尊

多項選擇題

對現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行整合包裝的原則有（）。

A．順應(yīng)市場
B．滿足客戶
C．適銷對路
D．整體營銷
E．風(fēng)險可控