單項選擇題分析問題各種影響因素和原因是PDCA循環(huán)中（）環(huán)節(jié)的工作步驟。
A.P
B.D
C.C
D.A
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1.單項選擇題邏輯框架法的核心是事物層次間的（）關(guān)系。
A.因果
B.邏輯
C.因果邏輯
D.驗證
2.單項選擇題（）不是監(jiān)理服務(wù)能力的資源內(nèi)容。
A.監(jiān)理機構(gòu)
B.監(jiān)理設(shè)施
C.監(jiān)理知識庫
D.監(jiān)理規(guī)劃
3.單項選擇題ITSS@規(guī)定了IT服務(wù)的生命周期包括規(guī)劃設(shè)計、部署實施、（）、持續(xù)改進和監(jiān)督管理。
A.項目驗收
B.運行維護
C.服務(wù)運營
D.過程控制
4.單項選擇題信部信【2002】（）號文件的名稱為《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定>。
A.570
B.670
C.55
D.2071
5.單項選擇題信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在ITSS@中的位置是（）
A.部署實施
B.持續(xù)改進
C.服務(wù)運營
D.監(jiān)督管理
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信息化系統(tǒng)工程質(zhì)量是指（）
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物聯(lián)網(wǎng)的三個特征是什么？
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