A．通過建立健全零售業(yè)務(wù)各項管理制度，構(gòu)造以事前防范為基礎(chǔ)、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風(fēng)險管理體系。
B．加大對單位的零售業(yè)務(wù)考核力度，改革固定資產(chǎn)、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務(wù)營銷產(chǎn)品計價考核，激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的積極性。
C．構(gòu)建一個部門協(xié)作、上下聯(lián)動、公私聯(lián)動、行際互動、服務(wù)規(guī)范、綜合營銷的營銷服務(wù)體系。
D．在風(fēng)險可控的前提下，以客戶為中心，復(fù)雜其中，簡便其表，便利客戶，再造客戶服務(wù)流程和后臺支持流程。