多項選擇題下列屬于IT基本設(shè)旋范圍的是（）
A.應(yīng)用系統(tǒng)
B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
C.主機系統(tǒng)
D.機房動力環(huán)境
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1.多項選擇題IT運維服務(wù)工作涉及的主要角色包括（）
A.IT虛用系統(tǒng)開發(fā)人員
B.IT運維服務(wù)提供商
C.IT運維服務(wù)使用人員
D.IT運維服務(wù)管理者
2.多項選擇題下列屬于IT運維服務(wù)內(nèi)容的是（）
A.例行操作服務(wù)
B.響應(yīng)支持服務(wù)
C.優(yōu)化改善服務(wù)
D.咨詢評估服務(wù)
