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單項(xiàng)選擇題

（）是通過多因素綜合思考，探索解決問題的方法。

A、矩陣圖法
B、系統(tǒng)圖法
C、因果圖法
D、關(guān)聯(lián)圖法

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單項(xiàng)選擇題

（）屬于質(zhì)量企業(yè)成本的預(yù)防成本。

A、質(zhì)量檢驗(yàn)部門辦公費(fèi)用
B、質(zhì)量故障分析處理費(fèi)用
C、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用
D、索賠費(fèi)用

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理部門在企業(yè)質(zhì)量成本管理體系中的職責(zé)中不包括（）。

A、組織開展質(zhì)量成本管理的培訓(xùn)
B、制訂、組織落實(shí)企業(yè)質(zhì)量成本計(jì)劃
C、進(jìn)行質(zhì)量成本核算
D、編寫、修訂企業(yè)質(zhì)量成本管理文件