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單項選擇題

（）是企業(yè)建立和實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件。

A、質(zhì)量方針
B、質(zhì)量策劃書
C、質(zhì)量記錄
D、質(zhì)量手冊

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單項選擇題

（）是項目質(zhì)量管理的首要目標。

A、滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求
B、滿足社會的需求
C、滿足顧客的需求
D、滿足企業(yè)員工的需求

單項選擇題

（）是高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。

A、直線-職能制
B、事業(yè)部制
C、職能制
D、直線制

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