A.客戶抱怨 B.客戶對服務(wù)的感知 C.客戶滿意度 D.客戶態(tài)度
A.目的、目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、資源(人、財(cái)、物、流) B.目的、目標(biāo)和任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源(人、財(cái)、物、流) C.目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源(人、財(cái)、物、力) D.目的、目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源(人、財(cái)、物、力)
A.是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析的最后一步 B.首先需要考慮資金需求能否得到及時(shí)的滿足 C.其次需要考慮財(cái)務(wù)收益是否到達(dá)創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期 D.最終還要考慮投資的總體吸引力如何