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A.護(hù)理記錄缺陷
B.護(hù)理人員法律知識缺乏
C.語言不謹(jǐn)慎
D.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
E.未按要求執(zhí)行醫(yī)囑

A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競爭意識
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員