多項選擇題商務(wù)談判中，要做到對事不對人，應(yīng)把握的原則是（）
A.正確處理和對方的人際關(guān)系
B.正確理解談判對方
C.注重立場，而非利益
D.控制好自己的情緒
E.創(chuàng)造雙贏的解決方案
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1.多項選擇題影響國際商務(wù)談判中群體效能的主要因素有（）
A.群體成員的素質(zhì)
B.群體成員的結(jié)構(gòu)
C.群體規(guī)范
D.群體的決策方式
E.群體內(nèi)人際關(guān)系
2.多項選擇題在與法國商人簽署純記錄性質(zhì)的文件時，要嚴(yán)格區(qū)別的具體問題有（）
A.達成的協(xié)議點
B.分歧點
C.專論點
D.論及點
E.交易往來關(guān)系
