非公共部門的特征:非政府公共部門具有非營利性、民間性和自治性、正式性、志愿性、非政治性以及非宗教性等六大特征。
(1)使命確定與戰(zhàn)略規(guī)劃管理 (2)組織與決策管理 (3)行銷管理 (4)經(jīng)費管理 (5)人力資源管理 (6)營運的績效評估