單項(xiàng)選擇題企業(yè)中雖然設(shè)置有意見(jiàn)箱，但領(lǐng)導(dǎo)從未打開(kāi)過(guò)信箱，這屬于（）

A.發(fā)送者方面的障礙
B.信息傳遞過(guò)程中的障礙
C.接收者方面的障礙
D.反饋過(guò)程中的障礙


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1.單項(xiàng)選擇題向不懂英語(yǔ)的員工講英語(yǔ)或者向文盲員工發(fā)一張書(shū)面通知，這屬于信息傳遞過(guò)程的（）

A.渠道或媒介選擇不當(dāng)?shù)恼系K
B.選擇性知覺(jué)障礙
C.信息過(guò)量的障礙
D.時(shí)機(jī)不當(dāng)?shù)恼系K

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)送者有意操縱信息，以使信息顯得對(duì)接受者更為有利是指（）

A.錯(cuò)覺(jué)
B.息過(guò)量的障礙
C.過(guò)濾
D.語(yǔ)言障礙

3.單項(xiàng)選擇題信息溝通過(guò)程中，發(fā)送者方面的障礙不包括（）

A.過(guò)濾
B.錯(cuò)覺(jué)
C.語(yǔ)言障得
D.情緒障礙

5.單項(xiàng)選擇題環(huán)式溝通屬于（）

A.直線型結(jié)構(gòu)
B.輻射型結(jié)構(gòu)
C.封閉式控制結(jié)構(gòu)
D.開(kāi)放式控制結(jié)構(gòu)