A.所結(jié)人民幣金額
B.相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)
C.交易附言
D.所結(jié)人民幣金額、相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)
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A.客戶提交資料日期早于系統(tǒng)中“結(jié)匯申請(qǐng)日期”,為避免客戶往返銀行,柜員應(yīng)保留客戶申請(qǐng)資料并于“結(jié)匯申請(qǐng)日期”當(dāng)日主動(dòng)處理該業(yè)務(wù)
B.客戶提交資料日期早于系統(tǒng)中“結(jié)匯申請(qǐng)日期”,為避免發(fā)生糾紛,柜員應(yīng)要求客戶重新提交一筆新的網(wǎng)銀結(jié)匯申請(qǐng)業(yè)務(wù)
C.客戶提交資料日期在申請(qǐng)書(shū)有效期限內(nèi),柜員應(yīng)直接為客戶辦理該筆業(yè)務(wù)
D.客戶提交資料日期晚于申請(qǐng)書(shū)有效期限,應(yīng)要求客戶重新提交網(wǎng)銀結(jié)匯申請(qǐng)業(yè)務(wù)
A.10天,遇節(jié)假日順延。
B.10天,遇節(jié)假日不順延。
C.15天,遇節(jié)假日順延。
D.15天,遇節(jié)假日不順延。
A.T+1日
B.T+2日
C.當(dāng)日
D.沒(méi)有要求
A.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)
B.客戶基本信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)
C.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)、客戶操作員維護(hù)
D.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)
A.30個(gè)工作日
B.30天(自然日)
C.20天(自然日)
D.20個(gè)工作日
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最新試題
企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送(對(duì)接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接,并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門(mén)聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。()
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。()
銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無(wú)需柜員手工處理。()
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()
目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員必須在業(yè)務(wù)處理當(dāng)日完成交易結(jié)果的反饋。()
WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來(lái)賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消,目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見(jiàn)時(shí),可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見(jiàn)可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見(jiàn)的確認(rèn)。()
代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()