導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。

以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。

導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。

要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括（）。

下列選項中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。

入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。

導(dǎo)游員沒有責任一定滿足游客的（）要求。

對火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?/p>